Outro dia li uma reportagem no jornal sobre restaurantes que adotaram embalagens descartáveis no serviço. São restaurantes com decoração moderna e serviço rápido, voltado para jovens de classe média. Eles estampam imagens e textos em caixas de papel citando a origem de suas matérias-primas como sendo de manejo controlado e plantio certificado.

Nos supermercados ingleses, pelo menos em Londres, os alimentos orgânicos, sem conservantes e aditivos são maioria. Essa é uma tendência mundial e aqui pelo Brasil esse movimento já começou. Algumas empresas já estão apostando na redução da emissão de carbono de seus produtos como diferencial competitivo, como também estão inserindo pequenas comunidades e cooperativas locais nas cadeias de abastecimento. Sem dúvida isso é ótimo, mas muitos erros são cometidos, levando o consumidor ao engano. A utilização intencional de material descartável, independemente de sua origem, vai contra a onda ecologicamente correta, já que esse material vai virar lixo depois de utilizado.

Já comentei aqui sobre um viagem que minha cunhada fez a Belém do Pará, onde conversou sobre a Natura com um comerciante de uma feira. A inclusão das famílias que vivem da floresta na cadeia produtiva desta empresa se deu por medida judicial.

Esta prática, utilizar publicidade que aponte determinada empresa como ecologicamente correta mas que continua poluindo, chama-se greenwashing, junção das palavras green com whitewash, uma espécie de cal ou tinta barata utilizada para pintar fachadas de casas.

Abaixo, o jornalista André Trigueiro, autor do livro Mundo Sustentável: Abrindo Espaço na Mídia Para um Planeta em Transformação, fala sobre o assunto:

Annie Leonard, criadora do The Story of Stuff Project, disponibilizou mais um vídeo da série: A Históira do Cap and Trade, o comércio de carbono.

Quem acompanha esse blog já conhece os dois primeiros, A História das Coisas e A História da Água Engarrafada. O primeiro é mais geral, fala de todas as etapas da cadeia de abastecimento (supply chain) e como o seu atual modelo linear está contribuindo para destruir o planeta. O mais impressionante é que o curso de MBA em marketing da FVG, o melhor do Brasil e um dos melhores do mundo, ainda ensina desta forma. Annie Leonard propõe um modelo circular, com os dejetos voltando para o início do ciclo, se tornando novamente matéria-prima para outros produtos.

Agora Leonard está criando outros filmes que explicam com mais detalhes tudo que foi abordado no primeiro. Na seqüencia vieram o A História da Água Engarrafada, A História dos Cosméticos e A História do Cap and Trade (os dois últimos podem ser assistidos logo abaixo). Até o final do ano estará pronto A História dos Eletrônicos.

No filme sobre os cosméticos ela aborda a alta quantidade de químicos tóxicos em produtos de beleza e em mamadeiras. Semana passada assisti uma reportagem na Record (infelizmente não está disponível na internet, mas assista esta veiculada no Jornal Hoje) que abordou justamente este tema, mostrando que no Brasil não existem fabricantes de mamadeiras de vidro, a mais recomendada, e que apenas são produzidas exemplares de plástico, muitas delas prejudiciais aos bebês. A consumidora mostrada na matéria teve que importar uma para alimentar seu filho sem colocar sua saúde em risco. Uma busca rápida no Google mostra que existem muitas referências ao assunto e o Canadá já está adotando medidas proibitivas. Eu vejo um mercado em potencial por aqui, que além de render um bom dinheiro pode ajudar a conscientizar a população para que exijam outros produtos saudáveis.

Em A História do Cap and Trade (comércio de carbono) é mostrado que, ao contrário do que muita gente pensa, existem muitas brechas nas entrelinhas que já estão permitindo o aumento nas emissões de carbono com financiamento público, ou seja, com nosso dinheiro.

Stallone fez recentemente alguns comentários sobre o Brasil que deixou muita gente indignada. Não estou aqui para defendê-lo, mas acho que algumas pessoas dão muita atenção para coisas pouco importantes. De qualquer forma, nem tudo que ele disse foi tão absurdo assim.

Ele falou da violência da cidade e da necessidade de 70 seguranças para garantir o bem estar de sua equipe. Os críticos brasileiros desta declaração esqueceram de mencionar que, mesmo assim, uma filmadora de vinte mil reais foi furtada durante as gravações.

Stallone também discorreu sobre o símbolo do BOPE: "os policiais de lá usam camisetas com uma caveira, duas armas e uma adaga cravada no centro. Já imaginou se os policiais de Los Angeles usassem isso? Já mostra o quão problemático é aquele lugar". Agora eu pergunto: existe alguma mentira no que foi dito? O Rio é uma cidade problemática, sim. Os policiais usam armas e táticas de guerra para enfrentar o narcotráfico. Os números de vítimas se equipara ao de países em conflito. Nossa indignação deveria se voltar contra isso.

Mas o objetivo deste texto não é comentar as declarações do Stallone, apenas lembrei dele em um filme que cito logo abaixo.

Recentemente alguns projetos de lei estão causando tanta polêmica quanto as declarações do Rambo. Um deles foi a proibição das palmadas nos filhos. Fui criado com um chinelo aquecendo meu traseiro quando fazia algo errado. Isso não me causou nenhum problema psicológico e muito menos me tornou uma pessoa violenta. Espancar uma criança é uma coisa completamente diferente, mas esse ato já é proibido em outras legislações.

Agora querem proibir o palavrão nos estádios de futebol. Depois de acabarem com a venda de bebidas alcoólicas, querem tentar defender a honra da mãe do juiz.

Na verdade, isso é uma tentativa de "educar" o cidadão para a Copa do Mundo, para que os estrangeiros não vejam os brasileiros como um bando de loucos mal educados e que dão macacos de presente para os outros. O problema é por aqui tudo é feito na base da canetada, por isso a alta quantidade de letra morta, ou seja, leis que só existem no papel, que não são cumpridas.

Vejo uma tendência moralizadora que me lembrou o filme O Demolidor, com o já citado astro Hollywoodiano. Na Los Angeles de 2032 até o sal é proibido, já que é prejudicial à saúde. O polêmico herói, então, salva mais uma vez o dia e derruba o sistema.

Apesar da polêmica declaração, eu recorreria a ele para, com socos e pontapés, acabar com essa onda do politicamente correto.

Eu editei algumas cenas do filme que ilustram bem esse texto.

Possuir um automóvel é um desejo comum em grande parte das pessoas. Agora imagine um país onde todos possuem condições de comprar um carro. Além de engarrafamentos enormes e poluição sufocante, o planeta sofreria danos irreversíveis por conta da utilização da grande quantidade de recursos naturais utilizados na fabricação de tantos veículos, principalmente metais. Outro desejo comum é uma casa na praia, mas é impossível disponibilizar um local de veraneio à beira mar para todas as pessoas que desejam um, não existe litoral suficiente para isso.

O que quero mostrar nesta pequena introdução é que os desejos humanos são infinitos, mas os recursos disponíveis para realização desses desejos são finitos. É neste contexto que entra a economia, a forma que o ser humano criou para administrar recursos limitados para desejos humanos ilimitados. Pelo menos foi isso que aprendi nas aulas de introdução à economia.

Esse instinto (ou seja lá o que for) do homem em querer tudo está levando o planeta à falência. Aquecimento global, guerras por petróleo, desastres ecológicos, um bilhão de pessoas vivendo com menos de um dólar por dia são apenas algumas conseqüências disso. Estamos destruindo o planeta, o lugar onde vivemos. Outra criatura com comportamento semelhante é o vírus.

Uma cena clássica do filme Matrix mostra o agente Smith falando com Morpheus e fazendo esta comparação. Segundo ele, nós não somos mamíferos, já que não encontramos o equilíbrio com o meio ambiente. Nós nos movemos para uma área e nos multiplicamos até que todos os recursos naturais sejam consumidos, fazendo com que a única forma de sobrevivência seja a mudança para outra área, tal qual um vírus. Somos um câncer para esse planeta.

Felizmente, acima dos vírus e das outras espécies de mamíferos, podemos refletir sobre nossos atos e mudar comportamentos. Eu realmente acredito no consumo consciente e que um dia poderemos exercer a democracia em sua plenitude. E você?

Outro dia assisti Unthinkable (Impensável), com Samuel L Jackson. O filme é muito bom, um roteiro que deixa qualquer um com os nervos à flor da pele do início ao fim. Como cinema sua qualidade é inegável, mas é extremamente pernicioso para a sociedade.

Já li em diversas fontes que o Pentágono e o governo dos Estados Unidos, além de financiarem filmes de guerra, dão suporte técnico para a produção. Desde a permissão de utilização de instalações militares nas gravações até acesso a equipamentos de uso restrito, imagens de arquivo e consultoria sobre a forma de operação de órgãos de defesa. O objetivo é sempre o mesmo, colocar a opinião pública a favor das invasões e recrutar soldados. Para saber mais sobre o assunto, leia Hollywood a serviço do Pentágono. Apenas para ilustrar e corroborar essa informação, assista abaixo o trailer do filme Jaherd, (título no Brasil Soldado Anônimo), de 2005. O filme invoca conceitos como amizade e patriotismo para tocar o jovem estadunidense e convencê-los a se alistar. Preste atenção na última frase:

Freqüentes escândalos de tortura e maus tratos em instalações militares dos Estados Unidos colocam a opinião pública contra o governo, abalando não só a imagem dos órgãos de defesa do país como a dos políticos que e militares envolvidos nestas práticas. Os principais casos são os envolvendo as prisões de Abu Ghraib e Guantánamo. Estava na hora de convencer o mundo que esses métodos são válidos quando se trata da segurança nacional, e nenhuma ferramenta é mais eficaz do que um blockbuster com um astro respeitável como Samuel L Jackson.

Mas será mesmo que um filme tem todo esse poder de persuasão? Essa é uma discussão antiga. Outro dia postei um comentário sobre uma peça da ABAP e ABA que questiona exatamente isso. Não vou entrar neste assunto, mas uma coisa é certa: quanto menor a capacidade de uma pessoa em fazer análises críticas mais ela será influenciada pelo meio, e grande parte da população não está preparada intelectualmente para fazer essas análises. Eles apenas absorvem sem grandes reflexões todos os produtos que consomem, tornando-as mais propensas a manipulação. Como o capitalismo é baseado no consumo, o comportamento impulsivo é estimulado. Isso não é uma crítica, estou apenas fazendo um comentário sobre sua forma de funcionamento.

Voltando ao filme, o personagem de Jackson é um especialista em tortura do governo, recrutado em situações extremas. Seu objetivo é arrancar de um terrorista a localização de três bombas nucleares espalhadas em grandes centros urbanos dos Estados Unidos. O seguinte questionamento é lançado: até que ponto, a fim de salvar milhões de vida, uma sessão de tortura pode chegar? Será que qualquer método é válido, até o impensável, the unthinkable?

Vamos supor que alguém coloque uma arma na sua cabeça e te mande comprar alguma coisa. Caso esteja disposto a aceitar as conseqüências (no caso, a morte), ninguém consegue te obrigar a consumir o que você não quer. Tirando a utilização de força bruta em alguns casos, ninguém consegue nos obrigar a nada.

O comercial abaixo, da Associação Brasileira de Anunciantes e da Associação Brasileira de Agências de Publicadade, diz que a propaganda diverte e emociona. A única coisa que ela não faz é obrigar-nos a comprar um produto.

Impressionante como uma coisa óbvia quando colocada em uma nova perspectiva toca o público e parece se tornar uma verdade absoluta. A peça é excelente do ponto de vista publicitário, angariou defensores em diversas camadas da sociedade, marcando ponto contra as organizações que defendem um maior controle da mídia.

Mas todo mundo sabe que as empresas não gastam milhões em campanhas publicitárias apenas para nos divertir.

Atualização (julho/10): outra peça que faz parte da mesma campanha mostra uma contradição. O slogan diz Propaganda faz Diferença. Se acima o conceito é convencer que publicidade não obriga ninguém a comprar, abaixo a idéia é completamente oposta. Veja:

Vídeo que mostra que a publicidade na internet é diferente daquela feita para televisão, que cada meio de comunicação tem suas características próprias de relacionamento com o público.

Só fico preocupado quando o vídeo fala que a publicidade tem um papel educacional, de fazer com que as pessoas tenham epifanias. Ainda acredito que a filosofia, as ciências, instituições escolares e a família possuem a responsabilidade de educar o cidadão, fazer com que tenham curiosidade em descobrir o mundo e adotar condutas altruístas. Não a publicidade.

Quem dirige pelas ruas do Rio de Janeiro certamente já percebeu o adesivo com a imagem ao lado colado em diversos carros, um protesto contra as péssimas condições de das ruas da cidade. A campanha, criada por um cidadão comum, faz referência à Operação Lei Seca e foi criada para cobrar que o poder público faça sua parte na redução dos acidentes rodoviários, já que os buracos, assim como motoristas alcoolizados, também são responsáveis pelas ocorrências.

A campanha foi a primeira a utilizar adesivos com a tipografia da Operação Lei Seca, e logo outras apareceram com motivos diversos, desde políticos (Operação Fora Cabral - eu apoio), religiosos e turísticos. 

A prefeitura, numa excelente jogada de marketing, nomeou as obras de manutenção das ruas da cidade de Operação Asfalto Liso, já nascendo com "aprovação popular" de milhares de motoristas que carregam em seus carros os adesivos de apoio ao programa.

Das duas, uma: ou a manifestação que surgiu da população teve tamanha repercussão que motivou o poder público a tomar uma decisão (pouco provável) ou a prefeitura se aproveitou da campanha em benefício próprio, já que as obras de manutenção das ruas estavam previstas para preparar a cidade para os jogos Olímpicos e Copa do Mundo que serão sediados no Rio nos próximos anos.

Agências e veículos estão comemorando de todas as formas a Copa. Sei que é desnecessário dizer, mas a causa disso é o aumento de suas receitas diante das campanhas de marketing que pegam carona no amor que o brasileiro tem pelo futebol.

Essa felicidade é exaltada de várias formas. Na capa da edição especial da Revista Época lê-se: A vitória da África, qualquer que seja o resultado, organizar a Copa do Mundo pela primeira vez é um triunfo para o mais pobre dos continentes. Li a revista do início ao fim e não achei nenhuma explicação para essa afirmação, muito pelo contrário, os textos mostram uma apuração superficial sobre a situação do país sede dos jogos. Talvez essa superficialidade seja proposital, visto que esses meios de comunicação também ganham com a globalização.

Explico: na reportagem dos jornalistas André Fontenelle e Letícia Sorg é elencada as vantagens e desvantagens do Brasil em relação à África do Sul no tangente à realização da Copa. O Brasil ganha em alguns quesitos, como menor desigualdade social e IDH mais elevado, entretanto, perde porque, entre outras razões, é menos aberto à globalização. O que não foi apurado (ou talvez tenha sido, o que caracterizaria parcialidade na apresentação dos dados) é que eles só nos ultrapassaram no quesito desigualdade social depois do fim do apartheid, ou seja, quando o país se abriu para o Fundo Mundial Internacional e demais instituições globais.

A globalização só fez piorar a vida dos mais pobres daquele país. Depois que Nelson Mandela assumiu a presidência também piorou a perspectiva de vida e salário dos sul-africanos negros.

A Época também não cita o fato da FIFA ter proibido a construção de estádios em comunidades pobres, que traria diversas melhorias em infraestrutura para a população, como asfalto e saneamento básico. Segundo a Federação, o mundo quer ver lugares bonitos durante os jogos, e não pobreza. A periferia recebeu apenas campos de treinamento de algumas seleções, as obras mais significativas foram realizadas em bairros ricos (fonte).

Mas nem todos os veículos escondem ou mascaram os fatos. Exemplo disso é a matéria citada a seguir, publicada na Folha.com, que mostra para onde os pobres foram empurrados para ficar longe do alcance dos olhos do resto do mundo. 

A 30 km do novíssimo estádio de Green Point, o assentamento improvisado de Blikkiesdorp está separado da Cidade do Cabo pela enorme pista do também novíssimo aeroporto local. Parece feito sob medida para não ser visto pelos milhares de torcedores que rumarão direto do terminal de desembarque para as muitas atrações da cidade mais turística do país da Copa do Mundo.

Não deixe de assistir o vídeo que mostra o local e algumas entrevistas como moradores.

Esse tipo de "distrito" (também chamado de campos de concentração por seus habitantes) é comum em outros lugares do mundo, como na Indonésia, que reclusou centenas de famílias de pescadores em depósitos semelhantes para que grandes hotéis e resorts construissem nas praias sem a presença indesejada dos pobres e seu insuportável cheiro de peixe que incomodava os hóspedes (fonte).

Mas não se iluda achando a Folha mais imparcial que a Época. A divulgação desses depósitos de seres humanos não motivará em nada uma mudança na postura das pessoas ao redor do mundo, todas elas continuarão construindo subterfúgios que as tirarão da dissonância cognitiva que questiona suas vidas, ficando sempre numa zona de conforto.

O filme sul-americano Distrito 9 mostra uma dessas áreas, substituindo os pobres negros por alienígenas, fazendo uma clara analogia com a atual situação daquele país. Veja o trailer abaixo.

Mais uma vez sinto que é importante ressaltar: não estou fazendo nenhum tipo de julgamento de valor ou moral. Tudo que quero é mostrar o outro lado da moeda do que nos é mostrado pela mídia tradicional, para que nós, profissionais de marketing, tomemos decisões baseadas em nossos princípios, evitando a manipulação.

Em um próximo texto farei um comentário mais aprofundado sobre a situação da África do Sul pós apartheid.